汉高磷化液
公司简介 产品中心 客户服务 在线留言 联系方式
 
 
产品分类
汉高胶粘剂
loctite乐泰胶水
汉高金属表面处理技术
迈图(原GE有机硅)粘胶剂
丁基胶带
圣戈班胶带
联系方式

上海亨柯精细化工有限公司
Shanghai Henco Fine Chemical Co., Ltd
电话 Tel:021-66580730
     021-66580720
传真 Fax:021-66580730*8002
手机(汉高)顾经理:13816505352
邮箱:goodview2005@126.com
手机 (胶 带)蒋经理:13524358830
邮箱:jiangwenge123@126.com
企业邮箱:henco@shhenco.com
地址:上海市宝山区城银路525弄5楼516室
addres:525 Chengyin Road 516 Room Baoshan District Shanghai
网址:www.shhenco.com

 
客户服务

1、如何为客户选择合适的胶粘剂产品
    ·收集客户使用信息
    ·帮助客户分析具体产品是否适合客户需求,对客户进行指导。
    ·与客户合作进行试验,确定产品是否适合客户需求
    ·客户对试验结果评估
    ·达成合作协议
2、报价
    (1)在大陆通常销售的产品,可直接向报价。
    (2)在大陆不常销售的胶粘剂产品,价格需向德国汉高(或圣戈班)申请价格,再向客户报价。
3.、签定购销合同。
4、付款方式
    (1)与客户合作,当客户货款到账时,即刻发货。
    (2)销售经理与客户方协商达成付款方式的协议时,依据协商执行。
    (3)邮政汇款或银行汇款
5、物流运输
    本公司拥有专业外协物流公司,覆盖了上海、江苏、安徽、浙江、北京等省市多个网点,公司拥有完备的服务机制,为客户提供周到细致的全方位服务。
6、供货周期
(1)德国汉高产品
    供货周期根据具体情况,有所不同,
    (1-1)本公司拥有备货,则供货周期根据从上海发送到客户指定地
    (1-2)德国汉高在仓库有货的情况下,正常7个工作日(除意外情况)可以到达上海亨柯,再由上海发往客户所在地。
    (1-3)汉高在大陆的仓库没有货时,则需要通过对外贸方式由海外生产地海运至大陆,周期为三个月
(2)圣戈班产品
    (2-1)本公司拥有备货,则供货周期根据从上海优亨柯发送到客户指定地
    (2-2)圣戈班仓库有货的情况下,正常7个工作日(除意外情况)可以到达上海亨柯,再由上海发往客户所在地。
    (2-3)圣戈班在大陆的仓库没有货时,则需要通过对外贸方式由海外生产地海运至大陆,周期为三个月以内。
(3)当客户非常紧急需求德国汉高或或圣戈班的产品,我公司可以通过空运方式,可以大大缩短供货周期,帮助客户解决困难,航空运输费用则需双方协商。
(4)关于设备方面由于关涉到整个技术细节较多,需要根据具体的协商的结果和实际调试的情况
7、预备货
    客户可向我公司预订货物,预订货物需要签署协议,并先付协议上双方协商的预付款金额。
    我公司向德国汉高(或圣戈班)申请为客户备货。
    这样的优势在于我公司可以为客户提前预备货物,使客户的供货稳定,便于双方长期合作。

三、质量保证与技术支持
    主要由德国汉高(或圣戈班)负责质量保证。当客户使用胶粘剂产品造成了问题时的处理。
    查找造成问题的原因
    分析造成问题的原因所在
    协商解决问题的方法

 

沪ICP备11014022号-1
版权所有:上海亨柯精细化工有限公司 [管理登陆] 技术支持[企炬][自攻螺丝 膨胀螺丝]